freee予約とSTORES予約はどっち？小規模店舗向けに比較

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掲載内容は2026年7月27日時点で確認した公式情報をもとに作成しています。

freee予約とSTORES予約は、どちらもネット予約を受け付けたい個人事業主・小規模店舗にとって候補になりやすい予約システムです。

結論から言うと、まず小さく予約ページを作り、シンプルに受付を始めたいならfreee予約が候補になります。一方で、予約管理に加えて、より幅広い店舗運営機能や業種別の細かい運用を重視する場合は、STORES予約も比較対象に入れると判断しやすくなります。

ただし、どちらが必ず優れているとは言えません。予約件数、スタッフ数、決済の使い方、キャンセル条件、既存の運用フローによって合うサービスは変わります。

この記事では、freee予約とSTORES予約を比較するときの見方を整理します。

freee予約とSTORES予約の比較表

比較項目	freee予約	STORES予約	確認ポイント
主な用途	ネット予約の作成・受付管理	ネット予約・店舗運営支援	自分の予約形式に合うか
料金	公式確認	公式確認	無料範囲、有料機能、手数料
予約ページ	公式確認	公式確認	メニュー表示、スマホ表示
決済	公式確認	公式確認	事前決済、手数料、入金条件
スタッフ管理	公式確認	公式確認	担当者別予約が必要か
複数店舗	公式確認	公式確認	店舗数・権限管理
通知	公式確認	公式確認	メール、リマインド、管理者通知
向いている人	シンプルに始めたい人	比較的細かく運用したい人	実際の予約ルールで判断

比較表だけで決めるのではなく、実際に自分の予約パターンを再現できるかを確認することが重要です。

freee予約は、次のようなケースで候補になります。

freee予約を検討する場合は、freee予約の評判記事とfreee予約の料金記事も確認すると、導入前の不安を整理しやすくなります。

STORES予約は、次のようなケースで比較候補になります。

ただし、必要な機能が多いほど、設定や運用の確認項目も増えます。導入前に、料金だけでなく管理画面の使いやすさも確認しましょう。

予約システムの料金比較では、月額料金だけを見ると判断を誤ることがあります。

確認したいのは、次のような総コストです。

特に、事前決済を使う場合は月額料金以外の費用が発生することがあります。公式サイトの料金表だけでなく、ヘルプや利用規約も確認してください。

使いやすさは、管理者側と顧客側の両方で確認する必要があります。

管理者側では、メニュー登録、予約確認、変更対応、通知確認がスムーズかを見ます。顧客側では、スマホで予約しやすいか、迷わず日時を選べるか、予約完了メールがわかりやすいかを確認します。

導入前には、次のテストを行うと判断しやすくなります。

この流れで違和感が少ないサービスを選ぶ方が、導入後の負担を減らしやすくなります。

迷ったときは、次の順番で判断しましょう。

どちらを選ぶ場合でも、最初に自分の予約パターンを書き出してから比較しましょう。メニュー数、所要時間、受付締切、キャンセル条件、決済の有無を整理すると、必要な機能が見えやすくなります。