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掲載内容は2026年7月29日時点で確認した公式情報をもとに作成しています。
電子契約サービスは、月額料金だけでなく、送信料を含む総額・署名方法・契約書の管理範囲・取引先の負担・外部連携を比べて選ぶことが大切です。
特に中小企業では、「高機能かどうか」よりも、自社の契約件数や承認フローに必要な機能を無理なく運用できるかが判断の分かれ目になります。
なお、契約の種類によって電子化の条件が異なる可能性があります。法的な取扱いを一律に判断せず、各サービスの公式情報や関係省庁の情報、必要に応じて専門家へ確認してください。
この記事では、主要な電子契約サービスを順位付けせずに整理し、自社に合う候補を2〜3社へ絞る方法を解説します。
電子契約サービスの比較結論｜まず確認したい5項目
電子契約サービスを比較するときは、次の5項目から確認しましょう。
- 基本料金・送信料・オプションを合計した月間総額
- 署名方法と本人確認の仕組み
- 契約書の作成・締結・保管をどこまで扱えるか
- 取引先側の登録・費用・操作負担
- 社内の承認フロー、権限管理、既存システムとの連携
機能数が多いサービスが、すべての会社に適しているとは限りません。月に数件しか契約を送らない会社と、大量の契約を複数部署で管理する会社では、必要な料金体系や管理機能が異なるためです。
最初に「月間送信件数」「利用部署」「管理したい契約書」「必須の連携先」を書き出すと、比較が進めやすくなります。
比較前のチェック
月間送信件数、利用人数、社内承認者、紙契約の保管量、既存の会計・CRM・ストレージを整理してから公式情報を確認しましょう。
電子契約サービス5社の特徴を比較
ここでは、比較検討されることが多い5サービスを取り上げます。料金の数値やプラン条件は変更リスクが高いため、本文では断定せず、公開時点の公式ページで確認すべき項目を示します。
| サービス | 公式情報で確認できた主な特徴 | 比較時に確認したいポイント |
|---|---|---|
| クラウドサイン | 契約締結、契約書管理、権限設定、二要素認証、外部サービス連携などを案内 | 必要機能が対象プランに含まれるか、送信料、部署管理、外部連携 |
| 電子印鑑GMOサイン | 署名、送信、文書管理、ユーザー管理、ガバナンス、セキュリティ、外部連携を案内 | 署名方法、プラン別機能、本人確認、管理・統制要件 |
| freeeサイン | 文書作成、承認・権限管理、電子契約、紙文書の保存などを案内 | Wordテンプレート、社内承認、保存範囲、freee関連サービスとの運用 |
| マネーフォワード クラウド契約 | 契約書の作成から締結・管理までの一元化を案内 | 契約件数、送信・保管条件、既存のバックオフィス業務との連携 |
| WAN-Sign | 電子契約と契約管理、紙と電子の文書管理、外部連携などを案内 | 紙契約との一元管理、社内統制、サポート、オプション条件 |
この表は優劣やランキングを示すものではありません。たとえば、すでに特定の会計・バックオフィスサービスを利用している会社では連携を重視し、紙の契約書が大量に残る会社では紙と電子の一元管理を重視する、といった選び方が考えられます。
クラウドサイン
クラウドサインの公式機能ページでは、契約締結に加え、契約書の検索、ステータス確認、アラート、権限設定、二要素認証、SSO、外部サービス連携などが案内されています。
比較するときは、自社で必要な権限管理や部署管理、連携機能がどのプランに含まれるのかを確認しましょう。少人数で使う場合と複数部署で使う場合では、必要なプランが変わる可能性があります。
電子印鑑GMOサイン
電子印鑑GMOサインの公式ページでは、署名・送信・文書管理・ユーザー管理・ガバナンス強化・セキュリティ・外部サービス連携といった機能区分が案内されています。
署名方法や本人確認の選択肢を比較したい企業は、自社が扱う契約の重要度、取引先の運用、社内ルールに合うかを公式資料で確認するとよいでしょう。
freeeサイン
freeeサインの公式ページでは、Wordテンプレートを使った文書作成、承認プロセス、ユーザー権限管理、電子契約、紙文書の保存などが案内されています。
契約書の締結だけでなく、作成前の文書準備や社内承認もまとめて効率化したい場合に比較候補になります。利用できる機能や保存条件はプランごとに公式情報を確認してください。
マネーフォワード クラウド契約
マネーフォワード クラウド契約は、公式サイトで契約書の作成から管理までを一元化するサービスとして案内されています。
すでにマネーフォワード系のバックオフィスサービスを利用している場合は、日常業務とのつながりを確認する価値があります。ただし、具体的な連携範囲や料金条件は契約前に公式サイトや問い合わせで確認してください。
マネーフォワードの法人向けサービス全体も検討している場合は、法人向けマネーフォワードで失敗しないための確認ポイントも参考にしてください。
WAN-Sign
WAN-Signの公式サイトでは、電子契約・契約管理に加え、紙とデジタルの文書管理、外部サービスとのAPI連携、導入前後のサポートなどが案内されています。
紙契約が多く残っており、電子契約だけを切り離して導入すると管理が分散してしまう会社は、紙と電子の保管・検索方法を比較するとよいでしょう。
比較表を見たあとの確認
気になるサービスを2〜3社に絞り、最新料金、送信料、プラン別機能、取引先側の操作、解約時のデータ出力を公式サイトで確認しましょう。
電子契約サービスの料金は「月間総額」で比較する
電子契約サービスの料金は、基本料金だけを見ても正確に比較できません。次の式で月間総額を試算します。
月間総額＝基本料金＋（1件当たりの送信料×月間送信件数）＋オプション料金
初期費用・基本料金・送信料を分ける
サービスによって、初期費用、月額基本料、契約書1件ごとの送信料の組み合わせが異なります。
月額が低くても送信件数が多ければ総額が上がる可能性があります。一方、送信料が抑えられていても、必要な権限管理や連携がオプションなら追加費用が発生することがあります。
見積もりを取るときは、現在の契約件数だけでなく、導入後に電子化する予定の書類まで含めて試算しましょう。
無料プラン・無料トライアルの制限を確認する
無料プランや試用期間がある場合は、操作感を確認するのに役立ちます。ただし、送信件数、利用人数、保管数、署名方法、管理機能などに制限が設けられている可能性があります。
「無料で送信できた」だけで導入を決めず、本番運用に必要な機能が有料プランでいくらになるかまで確認することが重要です。
契約期間と解約時のデータ出力も確認する
年契約の有無、最低利用期間、プラン変更、解約時に契約書や締結情報をどの形式で出力できるかも比較項目です。
契約書は長期間参照する可能性があります。導入時だけでなく、サービスを乗り換える場合のデータ移行まで考えておくと安心です。
電子契約サービスの機能を比較する
契約書の作成とテンプレート
既存のPDFを送るだけでよいのか、Wordテンプレートから契約書を作りたいのかで必要な機能は変わります。
文書作成、差し込み、承認、送信まで一連の流れを効率化したい場合は、テンプレートと社内承認機能を確認しましょう。契約締結だけを電子化したい場合は、機能を絞ったほうが運用しやすいこともあります。
署名方法と本人確認
電子契約では、誰がどのような手続きで同意・署名したのかを確認できる仕組みが重要です。
メール認証、追加認証、電子証明書を使う方法など、サービスやプランによって選択肢が異なります。重要な契約を扱う場合は、「多機能だから大丈夫」と考えず、本人確認の方法が社内基準に合うかを法務・情報システム部門と確認してください。
契約書の保管・検索・期限管理
締結済み契約書を保管できても、契約先、契約日、更新期限、担当部署などで検索できなければ、管理業務の負担が残ります。
自動更新の契約が多い会社では、期限アラートや担当者への通知も確認したい機能です。紙の契約書が残る場合は、電子契約と同じ一覧で管理できるかも比較しましょう。
権限・承認・監査ログ
複数部署で利用する場合は、閲覧できる契約書の範囲、送信権限、承認者、管理者権限を細かく設定できるかが重要です。
誤送信や権限の集中を防ぐには、実際の社内フローに合わせてテストする必要があります。中小企業が確認したいセキュリティ対策10項目もあわせて確認してください。
外部サービスとの連携
CRM、会計、ワークフロー、クラウドストレージ、チャットなどとの連携により、二重入力を減らせる可能性があります。
ただし、「連携可能」と書かれていても、自社が使う機能やプランでは追加契約が必要な場合があります。連携先の名称だけでなく、何のデータをどちら向きに連携できるのかまで確認しましょう。
業務ツールの導入を契約業務だけで終わらせず、営業全体の流れから見直したい場合は、営業DXの進め方と効率化できる業務も参考になります。
自社に合う電子契約サービスの選び方
小規模・少件数なら固定費と操作の分かりやすさを重視する
月に数件程度の契約であれば、多数の管理機能より、固定費、送信料、取引先の操作、必要最低限の保管機能を優先したほうが選びやすくなります。
担当者が一人しかいない場合でも、退職や異動に備えて管理者権限の引き継ぎ方法は確認しておきましょう。
契約件数が多いなら従量課金と一括処理を確認する
契約件数が増えると、1件当たりの送信料が月間総額に大きく影響します。一括作成・一括送信、CSV出力、API連携などが使えると、手作業を減らせる可能性があります。
繁忙月の件数でも処理できるかを想定し、通常月と最大月の2パターンで見積もると判断しやすくなります。
複数部署で使うなら権限と統制を重視する
営業、総務、人事、法務など複数部署で使う場合は、部署別の閲覧範囲、承認経路、送信権限、操作履歴を確認します。
無料プランで操作だけを試し、本番で必要な統制機能を見落とさないよう注意してください。
紙契約が残るなら一元管理を重視する
すべての契約を一度に電子化できるとは限りません。紙と電子が別々に保管されると、契約期限や原本の所在が分かりにくくなる可能性があります。
既存の紙契約を登録できるか、スキャンデータに検索項目を付けられるか、原本保管との役割分担をどうするかを確認しましょう。
既存ツールを変えたくないなら連携範囲を重視する
現在のCRMや会計ソフト、承認ワークフローを維持したい場合は、連携機能を優先します。
APIが提供されていても、自社で設定・開発できるとは限りません。標準連携か、追加設定が必要か、導入支援の対象かまで確認してください。
電子契約サービス導入前の注意点
電子化できる契約かを個別に確認する
電子契約に関する法令やガイドラインはありますが、すべての契約を同じ条件で電子化できるとは限りません。
デジタル庁は電子署名について、電子文書の作成者のなりすましや内容の改ざんを防ぐ仕組み、法律上の定義や効力に関する情報を公開しています。ただし、個別契約の有効性や必要な手続きは、契約の種類や当事者の状況によって判断が異なる可能性があります。
本記事だけで法的判断をせず、デジタル庁の電子署名に関する情報、各サービスの公式説明、必要に応じて弁護士などの専門家へ確認してください。
取引先の同意と操作負担を確認する
自社にとって使いやすくても、取引先にアカウント登録や特別な操作が必要なら、契約締結が進みにくくなる可能性があります。
候補サービスのテスト送信を使い、受信メールの分かりやすさ、スマートフォンでの操作、本人確認の手順、問い合わせ先を確認しましょう。
紙と電子が混在する期間のルールを決める
導入直後は、紙の契約書と電子契約が混在しやすくなります。保存場所、契約台帳、更新期限、原本の廃棄判断を事前に決めないと、かえって管理が複雑になる可能性があります。
まず対象部署や契約書の種類を限定して試行し、運用ルールを整えてから範囲を広げる方法が現実的です。
セキュリティを機能名だけで判断しない
暗号化、認証、アクセス制限、監査ログ、バックアップなどの機能があっても、それだけで自社にとっての安全性を保証できるわけではありません。
保存先、データの取扱い、障害時の対応、退職者の権限削除、委託先管理などを公式情報と社内基準で確認してください。
解約時と障害時の運用を確認する
解約後も締結済み契約書を確認できるのか、どの形式で出力できるのか、サービスにアクセスできない場合の確認手順はどうするのかを確認します。
導入時には見落としやすい項目ですが、長期保管が必要な契約ほど重要です。
電子契約サービス導入までの5ステップ
1. 現在の契約業務を棚卸しする
契約書の種類、月間件数、作成者、承認者、送信方法、保管場所、更新期限の管理方法を整理します。
2. 必須条件と希望条件を分ける
「ないと運用できない機能」と「あれば便利な機能」を分けます。希望条件をすべて必須にすると、費用が上がり、候補を絞りにくくなります。
3. 2〜3サービスへ絞って比較する
月間総額、署名方法、契約書管理、取引先の操作、権限、連携を同じ表にまとめます。
4. 実際の業務に近い条件で試す
架空または検証用の契約書を使い、作成、承認、送信、受信者の操作、保管、検索、出力まで確認します。実際の機密情報を無断でテスト環境へ入力しないでください。
5. 小さく導入してから対象を広げる
一つの部署や契約書から始め、処理時間、差し戻し、問い合わせ、操作ミスを記録します。効果と課題を確認してから本格導入を判断しましょう。
電子契約サービス比較でよくある質問
電子契約サービスの主な比較ポイントは？
基本料金と送信料を含む総額、署名方法、契約書管理、取引先側の操作、権限・承認、外部連携、解約時のデータ出力を比較します。
電子契約サービスの料金相場は？
料金体系はサービスやプラン、送信件数、オプションによって異なります。基本料金だけでなく、送信料と必要なオプションを含む月間総額を公式料金ページや見積もりで確認してください。
無料の電子契約サービスでも十分ですか？
少件数の試用や操作確認には役立ちますが、送信件数、利用人数、保管、権限、署名方法などに制限がある可能性があります。本番運用に必要な条件を満たすか確認が必要です。
取引先にもアカウント登録や費用が必要ですか？
取引先側の登録・費用・操作条件はサービスや利用方法によって異なる可能性があります。検討中のプランで、受信者がどのように署名するのかを公式情報とテスト送信で確認してください。
紙の契約書も一緒に管理できますか？
既存の紙契約を取り込み、電子契約と一緒に管理できる機能を案内しているサービスがあります。登録方法、検索項目、タイムスタンプ、原本保管との役割分担はサービスごとに確認してください。
電子契約にできない契約はありますか？
契約の種類によって、電子化の条件や書面交付に関する規定が異なる可能性があります。個別の契約については関係省庁の最新情報、サービス提供会社、必要に応じて専門家へ確認してください。
まとめ｜自社要件を決めてから公式情報を比較しよう
電子契約サービスは、料金だけでなく次の項目で比較することが大切です。
- 基本料金・送信料・オプションを含む月間総額
- 契約に合う署名方法と本人確認
- 作成・締結・保管・期限管理の範囲
- 取引先側の登録や操作負担
- 社内承認、権限、監査ログ
- 既存システムとの連携
- 解約時のデータ出力
最初から1社に決めず、自社の月間契約件数と必須条件を整理して、2〜3社を同じ条件で比較しましょう。
ツール選定では、機能数より「実際の業務で無理なく使い続けられるか」が重要です。会議や日常業務を含めた効率化も進めたい場合は、会議を効率化する方法とツールの選び方も参考になります。
最終確認
候補を2〜3社に絞れたら、各公式サイトで最新料金・機能・利用条件を確認し、試用・資料請求・問い合わせを通じて自社運用に合うか確かめましょう。
